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Archive pour 8.7.2009

Bad pub

Ce n’est pas une récrimination de plus. Ca va, j’ai donné pour la semaine. Et puis là, c’est vrai, c’est de ma faute, je n’ai pas fait ce qu’il fallait, je ne peux m’en prendre qu’à moi-même.
N’empêche je suis fortement contrariée (voire un petit peu en colère), alors j’utilise le petit moyen de pub pour exposer le problème. Et faire le nécessaire pour que ça n’arrive pas à (trop) d’autres pigeons comme moi.

J’ai souscrit, il y a 2 ans, et au retour d’un très beau et long voyage en Grèce, à un site de photos en ligne. Pratique, d’abord parce que c’était un moyen pour moi d’y placer quelques albums, et parce que je pouvais les partager avec qui je voulais. Quand famille et amis sont à plusieurs centaines de kilomètres, c’est un moyen d’exposer quelques images sans surcharger les boîtes mail.
A cette époque, flemme de ma part et solution de facilité, je n’ai pas fait de comparatifs. J’ai utilisé ce site, parce qu’il était plutôt convivial, que je l’avais testé, et j’ai donc payé pour avoir un espace quasi illimité, et ne pas me soucier de compter en taille de photos ou de documents, échelle de valeurs que je n’ai strictement jamais réussi à maîtriser, parce que c’est des maths et que ça me gave, disons ce qui est.
Une vingtaine d’euros pour une année (c’est en dollars à vrai dire, donc la conversion fluctue, et les frais de transaction étrangère aussi) me paraissait être une somme raisonnable pour l’usage que je voulais en faire.
Je m’en suis servie, pas avec ferveur, mais ça a été utile. L’année dernière, j’ai prolongé sans broncher, ça m’allait toujours.

Cette année, non. Je n’avais plus envie de payer, mes balades dans les mondes blogesques et autres m’ont donné quelques pistes, pas encore exploitées, mais qui me permettaient de remédier à la perte de cette adresse en y gagnant en gratuité, et avec quasi le même espace disponible.
J’ai donc fatalement reçu il y a quelques temps par mail la relance m’annonçant que mon abonnement arrivait à échéance et qu’il fallait que je renouvelle en payant, sinon mes accès seraient coupés. Qu’à cela ne tienne me suis-je dit, mes photos sont sauvegardées ailleurs, ça ne manquera à personne.
J’ai laissé couler. En me disant aussi “à la seconde relance, je prendrai le temps d’aller voir sur le site, et comment me désabonner”.
Et puis, je suis entrée dans les folles dernières semaines, dont je ne vais pas vous faire le récapitulatif, merci, ça suffit.
Jusqu’à la fin de la semaine dernière, où j’ai reçu un charmant mail de monsieur le ouebmaster dudit site. Qui me disait en substance et toujours en anglais “merci cher, très cher client, de compter parmi nos fidèles, nous avons procédé à la transaction de votre carte et votre abonnement est donc renouvelé pour un an. On vous aime” (ou presque).
Moi, je les ai d’office détestés. Quoi, on se permet aux Etats Unis de débiter une carte sans autorisation? Ce qui signifie, cerise sur le gâteau, qu’on garde les numéros enregistrés??
Evidemment, on ne peut pas répondre au mail. C’est un envoi automatique.
J’ai donc écrit à ma banque. Demandant de faire opposition. Réponse de la banque “nous n’avons pas de trace de la transaction”. Ouf, donc, c’est du bluff.
Ca n’en “tait pas. Je n’ai pas appelé mon service de carte bancaire pour faire réellement opposition (oui, je suis responsable, encore une fois), j’ai presque oublié, dans le tourbillon de tout le reste. Jusqu’à ce que je voie apparaître le débit sur mon compte, il y a un ou deux jours. Donc ça a mis du temps, mais ça a bien eu lieu.

Je ne peux pas revenir en arrière. J’ai payé, je ne vais pas soulever des montagnes pour récupérer 20€ (je suis un peu à 20€ près ces temps, mais je crois que les récupérer me coûterait tout aussi cher, j’arrête donc les frais).
Je vais donc utiliser les armes qu’il me reste à disposition: faire une pub de tous les diables à ce site totalement arnaqueur. Profiter de leurs généreux services jusqu’au mois de Juin 2010, et ensuite, m’arranger pour bien leur faire comprendre que pour le coup, ils n’ont pas intérêt à se souvenir de mon numéro de carte bancaire. Me désinscrire, me désabonner, et doubler la mise en mettant toute transaction outre-atlantique en parfaite opposition avec mon compte (et là, je ne lâcherai pas le morceau, et comme je n’ai pas d’autre paiement potentiel issu de la même origine, pas de risque). Et en finir une bonne fois pour toutes avec ce genre de sans-gêne…

Non mais. Faut pas m’énerver! Bordel!

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